Hệ thống quản trị thông minh chuyên sâu cho các chuỗi phòng tập Gym, Fitness, Yoga và bể bơi. Đồng bộ khép kín từ quy trình check-in tự động bằng mã QR, quản lý chi tiết hồ sơ hội viên, gia hạn gói tập, điều phối lịch hẹn huấn luyện viên cá nhân (PT) đến kiểm soát doanh thu bán hàng nội khu Real-time.
Khi số lượng hội viên ngày một tăng lên, việc quản lý bằng sổ sách hay phần mềm Excel bộc lộ rõ những lỗ hổng lớn, gây thất thoát tài chính và giảm trải nghiệm dịch vụ khách hàng.
Hội viên cho người khác mượn thẻ đi tập thay, hoặc thẻ quá hạn vẫn vào cửa do nhân viên lễ tân không thể kiểm soát thủ công hết.
Không quản lý được chính xác số buổi dạy thực tế của Huấn luyện viên (PT), dẫn tới việc chấm công sai lệch hoặc PT tự ý nhận tiền riêng của khách.
Chủ phòng tập không nắm được doanh số gia hạn mới hằng ngày, lượng khách đến phòng tập theo giờ để điều phối nhân sự phù hợp.
Sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ tự động hóa vận hành và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng tại phòng tập.
Thiết lập linh hoạt các gói tập theo thời gian (1 tháng, 3 tháng, 1 năm), theo số buổi (gói PT) hoặc thẻ tích điểm. Hệ thống tự động cảnh báo từ xa khi thẻ sắp hết hạn để bộ phận telesale kịp thời nhắc gia hạn.
Sắp xếp lịch học cho các lớp Yoga, Zumba, Dance theo khung giờ công khai. Hội viên dễ dàng đăng ký giữ chỗ trước qua ứng dụng để tránh tình trạng quá tải phòng học.
Quản lý bán lẻ nước uống, thực phẩm bổ sung (Whey Protein), găng tay, phụ kiện tập luyện tại quầy lễ tân. Hỗ trợ trừ trực tiếp vào số dư tài khoản trả trước của hội viên hoặc thanh toán quét mã ngân hàng.
Newway Gym kết nối trực tiếp với các thiết bị phần cứng cổng từ (Turnstile), đầu đọc mã QR, máy quét vân tay hoặc camera nhận diện khuôn mặt AI để tự động hóa quy trình check-in:
Each hội viên sở hữu một mã QR định danh duy nhất trên ứng dụng di động. Khi đến phòng tập, khách chỉ cần quét mã tại cổng, cửa từ tự động mở nếu gói tập hợp lệ, giải phóng hoàn toàn ách tắc tại quầy lễ tân giờ cao điểm.
Hệ thống hiển thị ảnh chân dung lớn của hội viên ngay trên màn hình giám sát của lễ tân tại khoảnh khắc quét thẻ/quét vân tay, loại bỏ triệt để tình trạng mượn thẻ tập hoặc dùng chung thẻ không đúng quy định.
Cấp phát chìa khóa tủ đồ thông minh và khăn tập theo lượt check-in của khách. Hệ thống sẽ giữ trạng thái chưa hoàn thành dịch vụ nếu khách chưa trả lại chìa khóa hoặc khăn khi ra về.
Minh bạch hóa lịch trình giảng dạy, tối ưu năng suất và tính hoa hồng tự động cho PT.
Hội viên xem được lịch trống của PT được giao trên hệ thống để chủ động đặt giờ tập. Hệ thống tự động gửi tin nhắn thông báo (Notification) nhắc nhở cho cả PT lẫn hội viên trước giờ tập 30 phút để hạn chế việc quên lịch.
Sau mỗi buổi tập kết thúc, hội viên thực hiện ký số xác nhận hoặc quét mã xác nhận trên điện thoại PT. Hệ thống tự động trừ đi 1 buổi trong gói tập của khách, đồng thời cộng dồn doanh số hoa hồng dạy (KPI) cho PT cuối tháng.
Theo dõi tình hình kinh doanh của câu lạc bộ, chuỗi phòng tập Fitness từ bất kỳ đâu thông qua hệ thống báo cáo biểu đồ thông minh:
Báo cáo tổng số tiền thu về từ hội viên đăng ký mới và số lượng hội viên tái ký gia hạn gói tập theo ngày, tuần, tháng.
Thống kê lượng khách quét mã check-in theo từng khung giờ trong ngày, giúp quản lý tối ưu bật/tắt điện, điều hòa tiết kiệm năng lượng.
Theo dõi doanh số chốt hợp đồng thẻ tập của từng nhân sự bán hàng, tự động tính thưởng hoa hồng theo bậc thang chính xác.
Quản lý xuất nhập tồn kho các mặt hàng nước uống giải khát, thực phẩm bổ sung, tránh thất thoát do nhân viên quầy bar.
Đồng hành cùng các chủ doanh nghiệp xây dựng mô hình phòng tập Fitness chuyên nghiệp, hiệu quả cao.
Mọi quy trình check-in mở cửa từ và trừ buổi tập PT đều được kiểm soát bằng phần cứng tự động.
Giảm tải công việc giấy tờ cho bộ phận lễ tân, tối ưu hóa chi phí nhân sự quản trị cố định.
Hệ thống CSKH tự động nhắc lịch tập, gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, tăng trải nghiệm trung thành của hội viên.
Dữ liệu lưu trữ bảo mật trên đám mây, giúp chủ phòng gym quản lý chuỗi nhiều chi nhánh đồng bộ dễ dàng.
Hãy để lại thông tin quy mô phòng tập của bạn, đội ngũ chuyên viên giải pháp công nghệ Fitness của chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn chuyên sâu và thiết lập tài khoản dùng thử trong vòng 15 phút.
